Prefer Cloud Platformのメッセージング機能では、メール / PUSH / 独自メッセージを統合配信できます。
ターゲティング機能を利用して、セグメントした顧客に最適な情報を最適な方法で提供することができ、LTVの向上が図れます。
配信は、メール / PUSHともに100万通 / 時間で高速配信が可能です。
また、チャット機能を利用すれば、ロイヤルカスタマーに対してより丁寧で密な対応が可能です。

Prefer Cloud Platformならオムニチャネル、パーソナライズといったCRO(Customer Relationship Optimization)施策を実践するアプリ、Webサイトを 高速に開発できます。
また、APIを自由に利用したカスタマイズも際限なくできるので、自社の顧客が求めるニーズを捉えたオリジナルかつ最高のUXを提供することができます。

Prefer Cloud Platformでは、オムニチャネル施策を進めるときに常に課題となるデータ連携を容易にすべく、
会員、商品、在庫など主立ったデータの連携フォーマットを揃えています。
外部システムから定義されたフォーマットでファイルを送るだけでオムニチャネルが実現します。

PUSHをアクセス頻度に合わせてフィルタリングする、顧客をセグメントし最適なコンテンツ一覧を表示する、
最適なタイミングでメッセージを配信する、などLTV向上に不可欠な施策をPrefer Cloud Platformの独自テクノロジーが自動化して実施します。

Prefer Cloud Platformでは、APIレベルのログをすべて正規化し保管しています。これにより、アプリ、Webサイト、店舗、メールなど顧客体験のあらゆるタッチポイントを統合的に分析ができます。
LTVにおけるKPIをレポート表示するだけでなく、BIを用いた分析も手軽に実現できるようBI向けの専用DBも用意しています。
アプリ、Webサイトで利用するためのLike数、Follow数などの集計も汎用的な基盤で用意されています。